เปิดศึกแพลตฟอร์มยักษ์! “ทนายกระดูกเหล็ก” ร้อง กขค. สอบผูกขาดขนส่ง เอาเปรียบผู้ค้า–ผู้บริโภค

เมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 10 มีนาคม 2569 ที่ สำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา ถนนแจ้งวัฒนะ กรุงเทพมหานคร นายอนันต์ชัย ไชยเดช หรือ “ทนายกระดูกเหล็ก” พร้อมตัวแทนผู้ค้าออนไลน์ และ สมาคมผู้สื่อข่าวต้านคอร์รัปชั่นแห่งประเทศไทย เดินทางเข้ายื่นหนังสือร้องเรียน เพื่อขอให้ตรวจสอบพฤติกรรมของ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ ที่ถูกตั้งข้อสังเกตว่าอาจมีการกำหนดบริษัทขนส่งสินค้าไว้ล่วงหน้า

ผู้ร้องเรียนระบุว่า แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นผู้กำหนดผู้ให้บริการขนส่งหลัก ทำให้ ผู้ขายและผู้ซื้อไม่สามารถเลือกบริษัทขนส่งได้ตามต้องการ แม้ประเทศไทยจะมีผู้ให้บริการขนส่งหลายบริษัทก็ตาม

จากข้อร้องเรียนพบว่า ผู้ค้าบางรายต้องนำสินค้าไปส่งยัง จุดรับพัสดุที่อยู่ไกลกว่าปกติ ทำให้เกิดต้นทุนค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น รวมถึงอาจกระทบต่อระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

นอกจากนี้ ผู้ร้องเรียนยังมองว่า แนวทางดังกล่าวอาจเป็นการ จำกัดสิทธิเสรีภาพของผู้ค้าและผู้บริโภคในการเลือกบริการขนส่งด้วยตนเอง และอาจเข้าข่ายกระทบต่อการแข่งขันทางการค้าอย่างเป็นธรรม

ในมุมของผู้บริโภค ปัญหาการกำหนดระบบขนส่งเพียงบางรายในแพลตฟอร์ม อาจส่งผลให้
ค่าขนส่งมีแนวโน้มสูงขึ้น
ไม่สามารถเลือกบริษัทขนส่งที่เหมาะสมหรือรวดเร็วได้
การจัดส่งสินค้าอาจล่าช้า
คุณภาพบริการอาจขาดการแข่งขัน
อีกทั้งในบางกรณี ผู้ค้าจำเป็นต้อง นำต้นทุนค่าขนส่งที่เพิ่มขึ้นไปบวกในราคาสินค้า ส่งผลให้ผู้บริโภคต้องแบกรับค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นโดยตรง

ทั้งนี้ ผู้ร้องเรียนจึงขอให้ คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) ตรวจสอบว่า แนวทางดังกล่าวเข้าข่าย จำกัดการแข่งขันทางการค้า หรือมีลักษณะผูกขาดตลาดหรือไม่ หากพบว่ามีการกระทำผิดตามกฎหมาย ก็ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอน เพื่อสร้างความเป็นธรรมต่อผู้ค้า ผู้บริโภค และผู้ประกอบการขนส่งทุกรายในระบบเศรษฐกิจดิจิทัล

ข่าวชัดประเด็นจริง #ทนายกระดูกเหล็ก #กขค #แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ #ขนส่งพัสดุ #การแข่งขันทางการค้า #ผู้ค้าออนไลน์ #คุ้มครองผู้บริโภค

        

        Loading...